AI-oplossingen, op uw maatBrainpulse
Gebruik AI om al uw gefragmenteerde data samen te brengen en zo uw organisatie beter te helpen
Visualize
Gebruiksvriendelijke AI-applicaties
Brainpulse vertrekt vanuit een concrete business nood en gaat vanuit uw probleem een applicatie samenstellen die gericht is op de eindgebruikers, met een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface.
Centralize
Intelligente data van overal
Wij brengen al je data samen en helpen jouw klantendienst om op een snelle en efficiënte manier antwoorden te formulieren. Of het nu SharePoint, Excel, Word, Teams, Outlook, Access, CRM of ERP, is, onze AI-oplossing gaat op intelligente manier de juiste data ophalen.
Gedreven door AI
Snelle en efficiënte klantenondersteuning
Vraag van klant
AI haalt data op
Automatisch antwoord genereren
Gelukkige klant
Simplify
Automatische antwoorden via AI
Bij Braipnulse zijn we technologie onafhankelijk. Op basis van uw requirements kiezen we het beste model om een oplossing op uw maat te maken. We brengen de data samen en zetten het om in een intelligente en gebruiksvriendelijke oplossing.
Nog meer?
Naast op maat gemaakte AI-oplossingen hebben wij ook expertise in Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Copilot. Optimaliseer uw klantenservice met Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Copilot. Verbeter de productiviteit, verwerk 50% meer aanvragen en lever uitzonderlijke klantzorg met contextuele antwoorden. Hoe het werkt? Check de video en contacteer ons om meer te weten te komen!
Hoe helpen wij u?
- Automatisatie
- Strategisch Advies
- Architectuur
Wij identificeren knelpunten en repetitieve taken binnen de klantenservice van uw organisatie, zodat we efficiënte en intelligente automatiseringsoplossingen kunnen leveren. Door secundaire processen die cruciaal zijn voor uw helpdeskteams te automatiseren, helpen wij u tijd terug te winnen en de productiviteit te verhogen.
Met een gecertifieerd senior expertenteam gaan we er prat op dat we kunnen meedenken met uw organisatie. Wij adviseren hoe digitalisatie, automatisatie en AI kan ingepast worden in uw organisatie en hoe we daarmee uw bedrijfsprocessen kunnen optimaliseren. We zorgen er ook voor dat de nieuwe oplossing perfect past binnen uw bedrijfsstrategie.
Wij gaan onze oplossing perfect inpassen in uw huidige IT-landschap. Daarnaast gaan wijzelf ook uw data in kaart brengen en zorgen we voor een intelligente afhandeling van uw data wat leidt tot verhoogde datakwaliteit. Zo bent u niet langer afhankelijk van uw IT-departement om uw data te onderhouden en op te kuisen.
Ons aanbod
Workshops
Project Implementatie
Support
Bij onze workshops richten wij ons op het grondig analyseren en optimaliseren van uw bedrijfsprocessen. We volgen een gestructureerde aanpak die bestaat uit een aantal stappen om tot de beste oplossing te komen.
Gebaseerd op uw bedrijfsprocessen werken we een concrete oplossing met artificiële intelligentie als ondersteuning. Via onze intelligente data-ophaling brengen we al uw data in kaart als onderdeel van de totaaloplossing.
Uiteraard willen wij u op elke manier ontzorgen en uw IT-dienst zich laten focussen op andere prioriteiten. Zo leveren wij support na een project en bieden ook pro-actieve voorstellen op basis van de nieuwste functionaliteiten van Microsoft.
- Focus op uw bedrijfsprocessen
- Optimalisatie
- Digitalisatie
- Vertaling naar een concrete oplossing
- Intern en ervaren team
- Agile methodologie
- Gebruiksvriendelijke applicatie
- Intelligente data-ophaling
- Support op basis van SLA
- Verlichting van de IT-dienst
- Digitalisatie
- Vertaling naar een concrete oplossing
Frequently Asked Questions 💬
Wij beantwoorden uw vragen
Verken deze sectie om meer te weten te komen over onze oplossingen en antwoorden op uw vragen te vinden.
Met welke AI-tools werken jullie?
Op basis van uw wensen, bestaande data en architectuur leggen wij de puzzel. Het AI-model is slechts een tool, de schaalbaarheid en gebruik bepalen de keuze. Zo voeren wij projecten uit met Replit, Firebase, Microsoft Copilot,...
Hoe verbetert onze oplossing de klantenondersteuningsprocessen?
Bereid je voor om versteld te staan! Onze oplossing revolutioneert klantenondersteuning. Het samenbrengen van data die verspreid zit in uw bedrijf en ze centraliseert in onze gebruiksvriendelijke customer service-applicatie, de assistentie van Microsoft Copilot die automatisch antwoorden suggereert en het samenbrengen van klantenvragen die van verschillende kanalen afkomstig is, Brainpulse helpt uw klantendienst verder!
Wat zijn de voordelen van artificiële intelligentie voor mijn bedrijf?
Artificiële intelligentie biedt verschillende voordelen voor bedrijven, waardoor productiviteit, samenwerking en besluitvorming worden verbeterd. Het verhoogt de productiviteit door taken zoals het samenvatten van documenten en het sorteren van e-mails te automatiseren. Copilot verbetert ook de communicatie en samenwerking door vergaderingen, discussies, gesprekken en webinars te plannen en te beheren, waardoor samenwerking binnen teams wordt bevorderd. Bovendien verhoogt het de efficiëntie en creativiteit op de werkplek door functies zoals documentensamenvatting, analyse en samenwerking aan te bieden. Over het algemeen stroomlijnt Microsoft 365 Copilot workflows, faciliteert communicatie en stelt het werknemers in staat efficiënter te werken, wat uiteindelijk bedrijven ten goede komt door de productiviteit te verhogen en betere besluitvorming mogelijk te maken.
Hoe wordt de gegevensbeveiliging van onze data gewaarborgd?
Microsoft Copilot implementeert verschillende beveiligings- en privacymaatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig blijven:
- Gegevensbescherming: Copilot biedt commerciële gegevensbescherming voor AI-aangedreven webchats om ervoor te zorgen dat organisatiegegevens veilig blijven en niet worden blootgesteld aan onbevoegde toegang.
- Geen toegang tot gegevens binnen Microsoft 365 of Azure: Copilot met commerciële gegevensbescherming heeft geen toegang tot gegevens binnen uw Microsoft 365- of Azure-tenant, waardoor uw vertrouwelijke informatie beschermd blijft.
- Gebruik van Microsoft Defender Threat Intelligence: Copilot voor beveiliging maakt gebruik van Microsoft Defender Threat Intelligence om beveiligingsbedreigingen te identificeren en te mitigeren, wat bijdraagt aan de bescherming van uw gegevens.
- Dataopslag en -beveiliging: Microsoft Copilot voor Microsoft 365 slaat gegevens veilig op en beschermt deze door middel van robuuste beveiligingsprotocollen, zodat de integriteit en vertrouwelijkheid van uw gegevens gewaarborgd zijn.
Deze maatregelen helpen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang en zorgen ervoor dat uw privacy gewaarborgd blijft bij het gebruik van Microsoft Copilot.